کد پیش‌پرداخت ExitLag چیست و چطور فعال می‌شود؟
کد پیش‌پرداخت ExitLag (Prepaid Code) کدی با دوره‌ی اشتراک مشخص است و طبق راهنمای رسمی ExitLag، فقط وقتی روزهایش به حساب شما اضافه می‌شود که آن را در حساب ExitLag فعال کنید: خرید کد به‌تنهایی اشتراک را روشن نمی‌کند. این راهنما مراحل رسمی فعال‌سازی، رایج‌ترین مشکل «روزها اضافه نشد» و معنی عبارت Tier 2 در عنوان محصولات رکسوگیفت را توضیح می‌دهد. اطلاعات در مهر ۱۴۰۵ با صفحه‌های رسمی مرکز راهنمای ExitLag مقایسه شده است.
کد پیش‌پرداخت ExitLag چیست؟
کد پیش‌پرداخت کدی است که دوره‌ی اشتراک آن از قبل مشخص شده است. طبق راهنمای رسمی ExitLag این دوره‌ها ماهانه، شش‌ماهه و سالانه هستند و کد را از فروشندگان مجاز (Resellers) ExitLag می‌توان خرید.
منابع رسمی: راهنمای رسمی «What is a prepaid code?» و «How do I get a prepaid code?».
پیش‌نیازها پیش از فعال‌سازی
- یک حساب ExitLag؛ فعال‌سازی داخل حساب انجام می‌شود، پس باید وارد سایت ExitLag شوید.
- کدی که از فروشنده‌ی مجاز دریافت کرده‌اید.
- اطمینان از اینکه کد را برای حساب درست وارد می‌کنید.
آموزش دقیق فعال‌سازی کد
طبق راهنمای رسمی ExitLag مراحل این است:
- وارد سایت ExitLag شوید و با حساب خود لاگین کنید.
- روی My Account بزنید.
- وارد بخش Prepaid Codes شوید.
- کدی را که از فروشنده گرفته‌اید وارد کنید و روی Activate Code بزنید.
منبع رسمی: راهنمای رسمی «How to redeem a prepaid code?».
خطاهای رایج و راه‌حل
کد را خریدم ولی روزها اضافه نشد
رایج‌ترین علت این است که کد هنوز فعال نشده. طبق راهنمای رسمی، خرید کد پیش‌پرداخت نیاز به یک اقدام بعد از خرید دارد: وارد حساب شوید، به My Account و سپس Prepaid Codes بروید، کد را وارد کنید و Activate Code را بزنید.
منبع رسمی: راهنمای رسمی «Why did I buy a prepaid code and my days didn’t fall?».
کد پذیرفته نمی‌شود
کد را دوباره و دقیق وارد کنید (از فاصله‌ی اضافه هنگام کپی دوری کنید). اگر مشکل ماند، در صفحه‌های رسمی ExitLag که خواندم پیام‌های خطای مشخصی برای کد نیامده است؛ با پشتیبانی ExitLag (چت داخل سایت) یا پشتیبانی رکسوگیفت تماس بگیرید و کد و متن دقیق پیام را همراه کنید.
Tier 2 در عنوان محصولات چه معنی دارد؟
در صفحه‌های رسمی راهنمای ExitLag که خواندیم، عبارت Tier تعریف نشده است. فروشندگان آن را سطح قیمت‌گذاری منطقه‌ای توصیف می‌کنند و می‌گویند کد فقط برای منطقه‌ی همان Tier معتبر است؛ این ادعای فروشندگان است و تأییدشده توسط ExitLag نیست، و فهرست کشورها هم بین فروشندگان یکسان گزارش نشده است. کد Tier 2 که رکسوگیفت عرضه می‌کند برای مشتریان ایرانی قابل استفاده است. با این حال، چون تعریف رسمی ExitLag از Tier را در راهنمای رسمی ندیده‌ایم، اگر هنگام فعال‌سازی مشکلی دیدید با پشتیبانی رکسوگیفت تماس بگیرید.
رکسوگیفت در دسته‌ی ExitLag کد «ExitLag Tier 2» را برای اشتراک ۱ ماهه، ۳ ماهه و ۱۲ ماهه عرضه می‌کند.
سوالات متداول
آیا خرید کد اشتراک را خودکار روشن می‌کند؟
خیر. طبق راهنمای رسمی ExitLag، پس از خرید باید کد را در بخش Prepaid Codes حساب فعال کنید.
کد را از کجا بخریم؟
کد ExitLag را از دسته‌ی ExitLag رکسوگیفت تهیه کنید.
اگر سؤال دیگری دارم؟
ExitLag در انتهای هر پاسخ راهنما، چت سایت را برای تماس با پشتیبانی معرفی می‌کند.
جمع‌بندی
پس از خرید کد، حتماً آن را در My Account ← Prepaid Codes فعال کنید. کد ExitLag را از دسته‌ی ExitLag رکسوگیفت تهیه کنید.
