رکسوگیفت

سؤالات متداول

هر چیزی که قبل از خرید گیفت کارت لازم است بدانید.

تحویل گیفت کارت چقدر طول می‌کشد؟

پس از پرداخت موفق، کد گیفت کارت به‌صورت خودکار و آنی در پنل کاربری و ایمیل شما قرار می‌گیرد.

روش‌های پرداخت چیست؟

پرداخت ریالی از طریق درگاه بانکی ایرانی (نیازمند احراز هویت) و پرداخت کریپتو با کیف پول تتر بدون نیاز به احراز هویت انجام می‌شود.

ریجن گیفت کارت چه اهمیتی دارد؟

هر گیفت کارت فقط در کشور/منطقه‌ای که برای آن صادر شده قابل استفاده است. هنگام خرید حتماً ریجن اکانت خود را انتخاب کنید.

آیا برای خرید نیاز به احراز هویت دارم؟

برای پرداخت ریالی طبق قوانین، احراز هویت لازم است. در پرداخت کریپتو نیازی به احراز هویت ندارید.

اگر کد گیفت کارت کار نکرد چه کنم؟

از طریق پشتیبانی ۲۴ ساعته با ما در تماس باشید؛ پس از بررسی، کد جایگزین یا مبلغ پرداختی بازگردانده می‌شود.

آیا فاکتور رسمی صادر می‌شود؟

بله، رسید و فاکتور هر سفارش در پنل کاربری شما ثبت می‌شود.